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注意事項
ATTENTION

設備、お支度の関係上、二階は写真撮影禁止にさせて頂いております。

• 妊娠中のお客様

  妊娠中の方の着物レンタルは受け付けておりません。ご出産後のご来店をお待ちしております。
  ＊万一、妊娠中であることを事前にお伝えいただけず、トラブルが発生しても、当店では一切の責任を負いかねます。何卒ご了承ください。

• 変更・キャンセルについて

  インターネット予約の方は、ご予約時間の24時間前までは予約完了メールの中の「予約キャンセルページ」からキャンセル手続きが可能です。
  お電話でのキャンセルは前日18時までにご連絡ください。無断キャンセル、当日キャンセルの場合は、お1人様あたり2,000円（税込）のキャンセル料を請求させていただきます。

  日程、時間変更

  台風、悪天候などによる日程変更は前日18時までにキャンセル手続きをし、もう一度空いている日程お時間をご予約ください。

  [ お電話での変更依頼の場合 ]
  全てのスタッフが対応できる訳ではございません。
  折り返しがすぐにできない場合ございますのでご自身での変更をおすすめしております。

  ご予約店舗にご連絡ください。

• ご予約時間について

  ご予約時間に遅れそうな時は、早めにお電話ください。
  （当日にメールでご連絡いただきましても、確認できません。自動的に無断キャンセル扱いとなる場合がございますので、必ずお電話ください。）
  遅れてのご来店はお着付けできない場合もございます。
  15分以上の遅刻はキャンセルにさせていただくこともございます。
  お時間通りのご来店をお願い致します。
  ＊待合室を設けておりませんので10分以上前のご来店はご遠慮いただきますようお願い致します。

• お化粧・ヘアセットについて

  店内にて、ご自身やお友達同士でのお化粧やヘアセットはご遠慮いただいております。
  お客様へお貸出しするための鏡やアイロンも申し訳ございませんがご用意しておりません。
  セルフのお化粧やヘアセットは済まされてからのご来店でお願い致します

• 乳幼児お連れのお客様へ

  乳幼児のお子様の入場をご遠慮いただいております。
  店内には着物やヘアセットで使用する高熱のアイロンも置いてあり、お子様の安全を確保できかねるためです。
  みなさまのご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

  ＊お子様用着物プランのご用意はございません。

• お支払い方法

  現金のみとなっております。
  クレジットは使用できません。お出かけ前のお支払いとなっております。

• 場所の確認

  ご来店前に予約した店舗と行き先に間違いがないかお調べください。